Специальная версия для людей
с ограниченными возможностями
Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: Ц Ц Ц
Изображения: Выключить
Обычный режим
Советская районая больница

Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Советская районная больница

Запись на экспресс-тест на COVID-19 по тел. 3-70-26
Запись на вакцинацию от СOVID-19 по тел. 555-33

Диспетчер скорой помощи
103 и 112
Регистратура:
Женская
3-68-70
Стоматология
3-22-21
8-902-853-7870
Отделение платных услуг

3-70-26
Единый номер Call-центра*

5-55-33
89088803866
Уважаемые пациенты! Обращаем ваше внимание на изменение графика приема звонков от пациентов с признаками ОРВИ для вызова врачей на дом через колл-центр по тел. 555-33: с пн по пт с 08:00 до 16:00, сб с 08:00 до 12:00, вс - выходной день.

Югорский филиал "СОГАЗ-Мед" организовал тренинг для медрегистраторов Советской районной больницы

С этого года Советская районная больница стала участником проекта Минздрава РФ по созданию бережливых поликлиник. Его реализация предусматривает несколько направлений: совершенствование маршрутизации пациентов, работы регистратуры, лабораторной диагностики, неотложной помощи, диспансеризации граждан и т.д.

В рамках данного проекта в стенах Советской районной больницы с 5 по 10 октября проходит необычное мероприятие - тренинг с медрегистраторами на тему "Ориентация сотрудников медицинских организаций на качественное обслуживание и урегулирование конфликтов".

В течение 4 дней бизнес-тренер корпоративного учебного центра АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Юрий Викторович Паршин будет разбирать с работниками регистратур типовые трудные ситуации при обслуживании пациентов, учить их деловому телефонному разговору, отрабатывать с ними пути выхода из конфликта.  

 

Комментарии:

А.А. Данилов, директор Югорского филиала АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед": 

- Это удивительный и уникальный проект. Мы разработали его специально для такой должности, как медрегистратор. Его главная цель заключается в обеспечении пациентов обслуживанием более высокого качества. Мы обучаем работников регистратур по всей стране - от Калининграда до Салехарда. В Ханты-Мансийском автономном округе Советская районная больница стала первой, где проходит подобное обучение.

 

В.В. Антонов, главный врач АУ "Советская районная больница":

- На современном этапе развития здравоохранения назрела необходимость в профессиональной подготовке медицинских регистраторов, которые должны соблюдать алгоритм общения с пациентами, основанный на принципах доброжелательности, вежливости, милосердия, чувства сострадания. Для удовлетворения потребностей пациентов регистратору необходимо обладать навыками работы в сложных психологических условиях, уметь работать в режиме многозадачности, разработанный компанией "СОГАЗ-Мед" тренинг поможет нашим специалистам в дальнейшей работе.     

АУ "Советская районная больница"

 

  









X

Вызов на дом участкового врача-педиатра
Вызов на дом участкового врача-терапевта (фельдшера)

Вызов врачей осуществляется с пн по сб с 08:00 до 12:00

Обновить

Ваше сообщение успешно отправлено

Закрыть
X

ЗАЯВКА
НА ОФОРМЛЕНИЕ РЕЦЕПТА
НА ЛЬГОТНЫЙ ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТ

Обновить
X

ЗАЯВКА
НА ПЛАТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ НА COVID-19

ПЦР-исследование, включая забор материала для исследования — 1923 руб.
Экспресс-тестирование на антиген коронавируса — 880 руб.

Дата исследования

Обновить
X

Заказать документ

Дата рождения

Обновить