АУ Советская районная больница День ответа в Советской районной больнице
Специальная версия для людей
с ограниченными возможностями
Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: Ц Ц Ц
Изображения: Выключить
Советская районая больница

Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Советская районная больница

Горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции:
тел. 8-952-721-0052, 5-55-50 (запись на экспресс-тест на COVID-19
по тел. 3-70-26),
запись на вакцинацию от СOVID-19 по тел. 555-33

Диспетчер скорой помощи
03 или 3-10-56
Регистратура:
Женская
3-68-70
Стоматология
3-22-21
8-902-853-7870
Отделение платных услуг

3-70-26
Единый номер Call-центра*

5-55-33
Уважаемые пациенты! При повышении температуры и признаках простудного заболевания просьба воздержаться от посещения больницы. Вызвать врача на дом можно, позвонив по номеру 555-33 либо заполнив онлайн-форму "Вызов врача на дом" на сайте совбольница.рф, вызовы принимаются с пн по пт с 08:00 до 16:00, в сб с 08:00 до 12:00.

День ответа в Советской районной больнице

Советская районная больница расширяет формы обратной связи с населением. 29 января в актовом зале Советской районной больницы состоялась встреча руководства и сотрудников медучреждения с прикрепленным населением. Первой темой для обсуждения в рамках нового проекта "День ответа" стала запись на прием к врачу.

Открывая мероприятие, главный врач Владимир Антонов отметил, что на сегодняшний день каналов обратной связи с населением у Советской районной больницы достаточно — это печатные СМИ, ТВ, Интернет (сайт, социальные сети), анкетирование. Теперь создана еще одна площадка для общения. "Это первое такое мероприятие. Тема была выбрана не случайно. Анализируя тематику обращений из разных источников, мы пришли к выводу, что вопрос правильного порядка записи на прием к врачу самый задаваемый. Как часто будут проходить такие встречи, на какие темы, вы сегодня определитесь сами", — обратился к присутствующим в зале главный врач.

Основным докладчиком стал заместитель главного врача по поликлинической работе Виктор Абрамов, который рассказал о принципах записи на амбулаторный прием в целом. Вся медицинская помощь подразделяется на экстренную, неотложную и плановую. Экстренная связана с возникновением острого заболевания либо обострением хронического заболевания и может нести угрозу для жизни пациента. Способов ее получения два — это вызов скорой медицинской помощи по тел. 03 или 3-10-56 либо самообращение в приемное отделение. Неотложная медицинская помощь оказывается в течение двух часов, она также связана с возникновением острого заболевания либо обострением хронического, но не несет угрозу для жизни. Получить ее можно, вызвав врача на дом (единый номер колл-центра 555-33) либо обратившись в регистратуру. Если пациент сомневается в том, какая ему необходима помощь — экстренная или неотложная,  следует позвонить в отделение скорой помощи по номеру 03. Способы получения плановой медицинской помощи: звонок в колл-центр, запись через госуслуги либо через электронную регистратуру, обращение в регистратуру, запись на прием через лечащего врача. Кроме того, в каждом отделении поликлиники существуют листы ожидания, куда вносятся данные пациента, ожидающего плановую медицинскую помощь.

В конце выступления докладчик отметил, что в случае возникновения трудностей, связанных с записью на прием к врачу, пациент может обратиться к заведующему отделения, заместителю главного врача либо главному врачу, информация об этом есть на сайте учреждения, информационных стендах и на дверях кабинетов, в которых ведется прием. Содокладчики — руководители структурных подразделений поликлиники — актуализировали информацию о записи по своим направлениям и ответили на вопросы, поступившие в больницу накануне мероприятия. После того, как заведующая взрослой поликлиникой Наталья Яненко продемонстрировала алгоритм записи на прием к участковым терапевтам и узким специалистам председатель Советской районной общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны и труда Татьяна Васильевна Веснина выразила слова благодарности участковым терапевтам и озвучила пожелание: выстроить работу узких специалистов, врачей хирургического профиля по такому же принципу, как у терапевтов. Главный врач поддержал Татьяну Васильевну, обратив внимание на то, что эта категория граждан должна быть под пристальным вниманием, никаких недоработок со стороны медицинских работников не может быть, и в случае появления подобных вопросов посоветовал обращаться к нему напрямую.

Кроме того, во время встречи присутствующие в зале задали ряд вопросов, среди которых: порядок оказания плановой стоматологической помощи, запись на прием к узким специалистам, выкладка талонов в Интернет, расширение спектра медицинских услуг в электронном виде.

По результатам обсуждения были намечены темы для следующих встреч: "Работа отделения платных медицинских услуг", "Выписка льготных лекарственных препаратов".

"Сегодня мы попробовали реализовать новый проект под названием"День ответа". Первый опыт я оцениваю как положительный. Диалог с населением прошел в конструктивном русле. Нам указали на некоторые недостатки, которые мы способны исправить уже сейчас. Отмечу также, что в течение встречи не раз звучали слова благодарности, адресованные докторам. Такая форма общения с населением — это еще один шаг в нашем развитии, и наша задача — привлечь как можно больше жителей к обсуждению деятельности Советской районной больницы в новом формате", — комментирует главный врач Владимир Антонов.

Сергей Таньшин, заместитель председателя Общественный палаты ХМАО — Югры: "Я оцениваю работу учреждения на отлично, даже с плюсом. Было время, когда пациенты занимали очередь за талонами в 5 утра. Сейчас это кажется абсурдом. Нет очередей, нет бумажных амбулаторных карт. Прогресс налицо!".  

Ирина Райчук, председатель местной организации Профсоюза работников народного образования и науки РФ Советского района ХМАО — Югры: "Огромное спасибо организаторам мероприятия. Сегодня прозвучала исчерпывающая информация о записи на прием к врачу. Я озвучила предложение: создать информационный бюллетень по записи на прием к врачу и направить его в городской совет ветеранов, в районный совет ветеранов, в учреждения образования, культуры и спорта. Уверена, что эта информация будет полезна для многих".

Нина Гавриловна Куклина: "Я просто обязана сказать огромное спасибо сотрудникам регистратуры за отсутствие очередей и доброжелательность, очень много эпитетов у меня в адрес скорой помощи. Огромное спасибо всем: и докторам, и среднему медицинскому персоналу, и руководству больницы от людей старшего поколения. Так держать!".

Запись на прием к врачу

АУ "Советская районная больница"









X

Вызов на дом участкового врача-педиатра
Вызов на дом участкового врача-терапевта (фельдшера)

Вызов врачей осуществляется с пн по сб с 08:00 до 12:00

X

ЗАЯВКА
НА ОФОРМЛЕНИЕ РЕЦЕПТА
НА ЛЬГОТНЫЙ ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ПРЕПАРАТ

X

ЗАЯВКА
НА ПЛАТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ НА COVID-19

Дата исследования

X

Заказать документ

Дата рождения